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はじめて受診される方へ

受診される方へ

  • 港南台ママ小児科は予約優先制です。
  • ご予約なしの受診も可能ですが、待ち時間が長くなることがありますので、事前の予約をおすすめします。
  • 予約はWEB(24時間)またはお電話(開院時間内)でお取りできます。
  • 時間帯予約制です。30分ごとの時間帯に複数の患者さんの予約を受け付けており、同じ時間帯でご予約いただいた方の中で来院された順に診察を行います。
  • 急患など診療状況によっては診察の順番が前後することもありますのでご了承ください。
  • お子さんの顔色が悪い、ぐったりしている、呼吸が苦しそうなど、とても具合が悪くすぐに診察が必要と判断される場合は状況に応じて診察の順番を調整しますのでご相談ください。
  • 予防接種と健診は電話でのご予約をお願いいたします。予防接種と健診は同時の受診も可能です。

来院時にお持ちいただきたいもの

  • 健康保険証(月初めには毎回ご提示ください)
  • 診察券(お持ちの方、渡辺小児科の診察券をお持ちの方もご提示ください)
  • 医療症など福祉医療の証明書(お持ちの方)
  • お薬手帳または処方内容がわかるもの(お持ちの方)
  • 母子手帳(予防接種・健診)

来院時の注意事項

  • 発熱(24時間以内に37.5℃以上を認めた場合)、ひどい咳、嘔吐の症状がある場合や、家族内で風邪症状がある場合は特診室で診察を行います。クリニックの入り口や待合室も異なりますので来院前にご連絡をお願いします。自家用車で来院いただいた方は診察の順番まで車内でお待ちいただくこともあります。
  • 4日以上の発熱、全身のだるさ、息苦しさ、味覚・嗅覚障害など新型コロナ感染を疑う症状がある場合、またお子さんに発熱がなくても同居中のご家族に新型コロナウイルス感染を疑う症状がある場合、濃厚接触の可能性がある場合などは、来院時間を調整いたしますので、必ず事前に電話でご連絡をお願いいたします。
  • 院内ではマスク着用をお願いします。2歳未満のお子さんやマスク着用が困難なお子さんはマスク不要です。
  • 一般診療時間帯でも予防接種・健診は可能ですが、風邪症状のある方と一緒にお待ちいただくこともあります。マスクのできないお子さんでご希望の方はお車や処置室などでお待ちいただくことも可能です。お気軽にスタッフまでお声がけください。
  • 保護者以外の方が付き添いで来られる場合は、症状の経過や家での様子がわかるようにメモなどをお持ちください。他院で処方されたお薬を飲んでいる場合はお薬手帳またはお薬の内容のわかるものをお持ちください

受診の流れ

  1. 予約
    WEBまたは電話で受診の予約をしてください
  2. 受付
    保険証の確認やカルテの作成を行います
  3. 診察・検査
    予約時間枠内に受付された順におよびします
  4. 会計
    お会計の際にお薬の処方箋をお渡しします
    予防接種や定期外来は次回の予約もお取りできます
    特診室での診察後は隔離待合室でのお会計となります
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